Ce formulaire vous permet de poser une question au Centre de contact Europe Direct. Ce service fournit aux citoyens des informations générales sur leurs droits en vertu du droit européen lorsqu`ils voyagent et sur la procédure à suivre pour déposer une plainte. Ni le centre de contact ni les services de la Commission européenne ne traitent les plaintes. Elles doivent être soumises à la compagnie aérienne et/ou à l`autorité compétente.